Портфолио инженера сопровождения и DevOps.

Развиваюсь в направлении DevOps, работаю с API, мониторингом и поддержкой сервисов.

00

Года опыта

Прошел RoadMap DevOps

Git, Linux, PostgreSQL, CI/CD + Jenkins, k8s, ArgoCD, Kafka, Ansible, Monitoring

Обо мне

Мой путь и
развитие в IT

Инженер сопровождения с опытом работы с production-инцидентами, логами и метриками. Занимаюсь диагностикой сбоев на уровне сервисов, API и интеграций, участвую в восстановлении работоспособности систем.

Работаю с мониторингом (Grafana), анализом логов и проверкой API (Postman). Взаимодействую с разработкой при устранении инцидентов и поиске первопричин (root cause).

Дополнительно: практикую DevOps-инструменты (Docker, Kubernetes, CI/CD, Linux, Grafana) в рамках собственного проекта.

Интересуют задачи, связанные с поддержкой и стабильностью сервисов, диагностикой инцидентов и развитием инфраструктуры.

Опыт работы

Банк ДОМ.РФ

Ведущий специалист технической поддержки

1L
Банк ДОМ.РФ
2024 — 2025
  • Обрабатывал инциденты L1 и выполнял первичную диагностику пользовательских проблем
  • Диагностировал и устранял сбои, влияющие на доступность сервисов
  • Работал с системами доступа (Active Directory), VPN, VDI/Citrix
  • Анализировал логи и события (Cisco ISE) для выявления причин проблем
  • Эскалировал сложные инциденты на L2 с собранной диагностикой
  • Взаимодействовал с пользователями и внутренними командами
  • Вёл базу знаний и документировал типовые решения
Imredi

Старший специалист технической поддержки

2L
Imredi
2025 — 2026 — настоящее время
  • Обрабатывал и приоритизировал инциденты L2, обеспечивая стабильную работу production-сервисов

  • Диагностировал сбои на уровне сервисов, API и интеграций, выявляя причины инцидентов
  • Анализировал логи приложений и API для поиска первопричин (сеть, интеграции)
  • Работал с мониторингом (Grafana): находил аномалии, пики нагрузки и деградации
  • Участвовал в восстановлении работоспособности сервисов и снижении времени простоя
  • Проверял и тестировал API через Postman, выявлял ошибки во взаимодействии сервисов
  • Взаимодействовал с разработчиками для ускорения устранения инцидентов
  • Документировал решения и типовые проблемы (Jira, Confluence)

Технические навыки

Bash Git Docker CI/CD Jenkins Linux PostgreSQL Kubernetes Apache Kafka Prometheus Postman SQL Jira Confluence TCP/IP HTTP/HTTPS DNS

Личные качества

Аналитическое мышление Ответственность за результат Внимательность к деталям Командное взаимодействие Быстрая обучаемость Оперативное решение проблем Cтрессоустойчивость Самостоятельность

RoadMap Обучение

Блок 1

Сети + Git

Подробнее
Блок 3

Docker

Подробнее
Блок 5

CI/CD + Jenkins

Подробнее
Блок 7

Ansible

Подробнее
Блок 9

ArgoCD

Подробнее
Блок 2

Linux (Основа)

Подробнее
Блок 4

PostgreSQL

Подробнее
Блок 6

Kubernetes

Подробнее
Блок 8

Kafka

Подробнее
Блок 10

Интеграция + мониторинг

Подробнее

Мониторинг

CPU 37%
Данные будут добавлены позже
RAM 62%
Данные будут добавлены позже
Disk / Load 48%
Данные будут добавлены позже
Портфолио

Сайт-портфолио: практическое применение DevOps Roadmap.

От базовых навыков к инфраструктурным решениям.